Termos e Condições
Conheca nossas políticas e termos de serviço
1. Sobre sua compra
FIFA Coins ou FUT Coins serao sempre propriedade da EA Sports. Ao comprar no fifacoinscolombia.com, você esta pagando pelos nossos serviços e quaisquer consultas relacionadas a eles. Cada compra implica a aceitacao dos termos e condições apresentados nesta página.
2. Sobre o EA TAX de 5%
Oferecemos 5% adicionais sobre a quantidade que você comprar, por exemplo:
- • Se você comprar 100.000 coins, receberá 5.000 coins extras
- • Se você comprar 1.000.000 coins, receberá 50.000 coins extras
- • E assim por diante
3. Sobre reembolsos
Reembolsos integrais estarao disponiveis exclusivamente a criterio da FIFA Coins Colombia. Se você não receber seu pedido dentro de um prazo maximo de 48 horas, pode solicitar um reembolso.
4. Sobre bans do mercado FUT
Garantimos o uso de métodos seguros e comprovados para transferir coins, a fim de garantir a melhor experiência possível para nossos clientes. E essencial que o cliente siga cuidadosamente cada passo que indicamos durante o processo, pois não poderemos oferecer reembolsos se as instrucoes não forem seguidas.
Importante:
Na FIFA Coins Colombia, dedicamos varios anos ao estudo do sistema de ban. No entanto, não assumiremos responsabilidade se a conta do cliente for banida após 8 horas de um pedido ser concluido.
Restricoes importantes por método de transferência:
Player Auction
- • E estritamente proibido transferir coins para outra conta antes de um período mínimo de 48 horas.
- • O cliente deve usar todas as coins na conta (tanto as entregues quanto as já existentes) após a transferência.
- • A conta deve ter no maximo 1.000 coins restantes após as compras serem concluidas.
- • Essas medidas sao obrigatorias para proteger o status da conta e reduzir o risco de sancoes.
Comfort Trade
- • O cliente não deve transferir coins para nenhuma outra conta em hipotese alguma.
- • Não e obrigatório gastar as coins imediatamente; o cliente pode usa-las quando quiser.
- • Este método oferece maior conforto e segurança, desde que as restricoes indicadas sejam respeitadas.
Nota:
Caso a conta seja banida como resultado da compra de coins (uma atividade que vai contra os Termos de Serviço do Ultimate Team) usando o método Player Auction, nenhum reembolso de qualquer tipo será oferecido. Com o método Comfort Trade, será oferecido reembolso de 100% em dinheiro ou coins.
Nosso compromisso e fornecer um serviço seguro, transparente e de qualidade. Pedimos aos nossos clientes que cumpram essas diretrizes para evitar qualquer inconveniente.
5. Sobre suas senhas
Você é o único responsável pela segurança da sua conta, incluindo seu email e senha. Para sua proteção, recomendamos alterar a senha da sua conta em ea.com toda vez que concluirmos uma transferência de coins.
Se você suspeitar que alguém acessou sua conta sem sua autorização, entre em contato conosco por email em admin@fifacoinscolombia.com ou via WhatsApp +57 3046035433.